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SalesforceのB2BCとは何?

今回は流行りのコマースをSalesforceで簡単に構築できちゃうみたいなので、 ざっくりとやってみた内容をお伝えします。   ところで、「B2BC」と言われて困ったことはないですか?(´;ω;`) B2BCとは、Business to Business to Consumerの略です。   では、一般的によく利用している通販サイト(熱帯雨林や〇〇市場)の EC(electronic commerce)となにが違うのでしょうか?   個人が利用しているECは、B2C Commerceと言われる消費者(Consumer)向けのものです。 違いは・・・購入数量?値段?契約? B2BCは、以下のことができます。 価格はお客さ様ごとに設定できる。(正確にはお客様のグループで設定します) つまり、頻繁に取引しているお客様には安くしたり、新規のお客様には定価にしたり、ラジバンダリ! 商品にもよりますが、購入する数量に下限を設けたり、逆に与信によって上限を設けたり、ラジバンダリ! 契約は法人向けなので流行りのサブスク契約したり、定期的な購入契約したり、 ラジバンダリ! あとは分割配送できたり、お客様によって商品カタログを制御したり、カートの状況が分かったり、注文も問合せも管理できたり、とくにかくラジバンダリ!

河野清龍
Salesforce B2B Commerce Cloud